導(dǎo)讀:本篇文明禮儀教育論文范文字符大約在2000-3000字之間,論文為大家所敘述的是關(guān)于禮儀教育在旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中的重要性分析,中國(guó)是禮儀之邦,禮儀文化歷史悠久。禮儀是人際交往中以約定俗成的方式方法來(lái)表示對(duì)他人的尊重的過(guò)程。是用來(lái)衡量一個(gè)人的外在表現(xiàn)和內(nèi)在涵養(yǎng)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是在服務(wù)行業(yè),與人打交道的時(shí)間長(zhǎng),禮儀就顯得尤為重。
作者:詹婷
單位:(四川工業(yè)科技學(xué)院 618200)
摘要:中國(guó)是禮儀之邦,禮儀文化歷史悠久。禮儀是人際交往中以約定俗成的方式方法來(lái)表示對(duì)他人的尊重的過(guò)程。是用來(lái)衡量一個(gè)人的外在表現(xiàn)和內(nèi)在涵養(yǎng)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是在服務(wù)行業(yè),與人打交道的時(shí)間長(zhǎng),禮儀就顯得尤為重要了。所以,禮儀教育對(duì)于旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)必修的課程。旅游管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)展禮儀教育,能夠提高旅游管理專(zhuān)業(yè)人才的綜合素質(zhì),從而推動(dòng)我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:禮儀教育;旅游專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng);重要性;旅游管理論文

(文明禮儀教育論文)禮儀教育在管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中的分析(范文)
引言
禮儀是在人們?cè)谌粘I钪新纬傻娜藗児餐J(rèn)可的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,是人們用來(lái)與他人和睦相處,交流情感的有效方式。孔子曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“不學(xué)禮,無(wú)以立”。在日常的社交生活中,禮儀可以幫助人們與他人友好相處,交到更多朋友。中國(guó)是禮儀之邦,禮儀文化在我國(guó)歷史發(fā)展中一直以來(lái)都扮演著重要的角色。
禮儀教育是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承,也是推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。
1禮儀教育概述
禮儀是一種文明行為標(biāo)準(zhǔn),是社會(huì)中人們的生活行為準(zhǔn)則和與他人相處的規(guī)范。是個(gè)人言談舉止與內(nèi)在的道德素質(zhì),文化修養(yǎng)的結(jié)合。在學(xué)校開(kāi)展禮儀教育就是為了學(xué)生以后踏入社會(huì),能夠與他人和諧相處,以禮待人。開(kāi)展禮儀教育是對(duì)中華民族禮儀文化的傳承和發(fā)揚(yáng),進(jìn)行禮儀教育,讓中華民族的禮儀文化淵源流傳下去。
對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開(kāi)展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱(chēng)為禮節(jié),禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱(chēng)為禮貌。
加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)?#8221;敬人、自律、適度、真誠(chéng)”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
2禮儀教育在旅游中的作用
旅游業(yè)作為我國(guó)的一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)了我國(guó)許多山區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓山區(qū)的旅游資源得到充分的利用。伴隨交通的進(jìn)步和發(fā)達(dá),我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)走向了全世界,逐漸成為我國(guó)的支柱性產(chǎn)業(yè),成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展餓一股新力量。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)每年接待的外國(guó)游客數(shù)量在穩(wěn)步上升,在不久的將來(lái),有可能成為世界第一旅游大國(guó)。
旅游業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),所以旅游服務(wù)水平的質(zhì)量決定著旅游的發(fā)展。服務(wù)水平的高低是評(píng)價(jià)一個(gè)旅游區(qū)的旅游質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。從旅游消費(fèi)的角度來(lái)看,人們出來(lái)旅游更多的是尋求一種精神上的滿(mǎn)足,這種精神上的滿(mǎn)足不僅僅是由自然風(fēng)光所帶來(lái)的,更多的是來(lái)自于旅游工作者所提供的服務(wù)所給予的滿(mǎn)足。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是旅游接待員,導(dǎo)游等工作者的言談舉止、文化修養(yǎng)、道德素質(zhì)、禮儀等都會(huì)影響前來(lái)旅游游客的心情。所以,旅游工作者是否懂禮講禮用禮,不僅僅影響個(gè)人的形象,還會(huì)影響到整個(gè)旅游區(qū)給游客的印象,甚至于國(guó)家形象。所以,對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育是非常有必要的。
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3禮儀教育在旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中重要性
3.1禮儀教育是旅游管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)
旅游業(yè)的實(shí)質(zhì)其實(shí)還是服務(wù)行業(yè),只是它所表現(xiàn)的方式不一樣,但是它的產(chǎn)品還是以服務(wù)為核心。在實(shí)際的旅游服務(wù)中,旅游工作者大多都是與游客直接接觸,旅游工作者的言談舉止,文化修養(yǎng)等禮儀行為都會(huì)給游客留下深刻的印象。所以,讓人舒服的相處模式是建立和睦的客服關(guān)系的大前提,也是未來(lái)服務(wù)的重要內(nèi)容。
人們和睦相處的基礎(chǔ)就是禮儀,在評(píng)價(jià)旅游管理專(zhuān)業(yè)人才的綜合素質(zhì)中一項(xiàng)最重要的技能就是禮儀,它是整個(gè)旅游工作的核心,是旅游質(zhì)量的根本保證,也是旅游公司用來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。
伴隨我國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)文化全球化的發(fā)展趨勢(shì),讓禮儀顯得尤為重要,對(duì)禮儀服務(wù)的要求也越來(lái)越高。所以,對(duì)旅游工作者進(jìn)行禮儀知識(shí)教育,充實(shí)他們的禮儀知識(shí),提升工作者的綜合素質(zhì),讓他們養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,已經(jīng)成為高等院校中旅游管理管理專(zhuān)業(yè)教育的核心,這也是培養(yǎng)高素質(zhì)旅游專(zhuān)業(yè)人才的基本保障。
3.2禮儀教育是幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的旅游職業(yè)道德的有效方式
旅游管理專(zhuān)業(yè)不像其他專(zhuān)業(yè),這個(gè)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向明確,大多數(shù)畢業(yè)生都會(huì)從事旅游行業(yè)。所以,在學(xué)校對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)道德教育能夠幫助學(xué)生在畢業(yè)后能夠更加快速的適應(yīng)自己的工作崗位以及工作環(huán)境。職業(yè)道德就是某個(gè)工種的工作人員在從事相關(guān)職業(yè)活動(dòng)時(shí),思想道德以及行為規(guī)范方面所要遵循的基本準(zhǔn)則和原則。
旅游職業(yè)道德的基本要求是要遵循社會(huì)主義基本道德,發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神和國(guó)際主義精神。職業(yè)道德教育對(duì)于學(xué)生未來(lái)從事相關(guān)職業(yè)具有一定的指導(dǎo)性和啟發(fā)性。而禮儀教育是職業(yè)道德教育的前提和起點(diǎn)。在學(xué)生進(jìn)入旅游行業(yè)之前,禮儀教育是一門(mén)基礎(chǔ)的必修課程,否則后面的職業(yè)道德教育也無(wú)法開(kāi)展下去。
對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育,培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,有利于提升他們的自我約束能力以及自我反省意識(shí),增強(qiáng)他們個(gè)人的自我修養(yǎng),從源頭上提升了整個(gè)旅游行業(yè)工作者的職業(yè)素養(yǎng)和道德素質(zhì)。
3.3禮儀教育是提高我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展水平的重要環(huán)節(jié)
本質(zhì)上來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的旅游業(yè)是一個(gè)依靠自然風(fēng)光和現(xiàn)代禮儀文化的新型服務(wù)行業(yè)。某種意義上來(lái)說(shuō),禮儀文化作為服務(wù)行業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)因素,正在為旅游行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和可觀(guān)的利潤(rùn),逐漸成為現(xiàn)代生產(chǎn)力的支柱。
和游客以禮相處,旅游行業(yè)工作者的職業(yè)道德或是職業(yè)形象以及處理與游客之間的關(guān)系等等禮儀,都被稱(chēng)作是旅游服務(wù)行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是旅游行業(yè)的另一塊招牌,潛移默化地影響著一個(gè)國(guó)家或者一個(gè)地區(qū)的旅游行業(yè)的未來(lái)發(fā)展情況。
當(dāng)前,全球的旅游行業(yè)涵蓋我國(guó)旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)已經(jīng)從以前的硬環(huán)境即旅游區(qū)自然風(fēng)光轉(zhuǎn)化為軟環(huán)境即旅游區(qū)的服務(wù)以及資源等等軟實(shí)力。現(xiàn)在的旅游行業(yè),不僅僅是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),也是一種文化宣傳產(chǎn)業(yè)。一個(gè)旅游區(qū)的發(fā)展不僅僅只需要投入大量的資金區(qū)建設(shè)硬件環(huán)境,
更需要一定軟環(huán)境投入即一批可以將這塊區(qū)域開(kāi)發(fā)的徹底,將資源充分利用的受過(guò)禮儀教育的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才。所以,對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育是改善我國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,提升我國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展水平的重要途徑。
結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō),旅游行業(yè)的發(fā)展前景是不錯(cuò)的,所以旅游行業(yè)對(duì)人才的需求是非常大的。而高等院校的旅游專(zhuān)業(yè)是這些人才出處的源泉。因此,在進(jìn)行旅游管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)時(shí),要根據(jù)行業(yè)的要求和標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)性的對(duì)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育,認(rèn)識(shí)到禮儀教育對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的重要性,
為國(guó)家的旅游行業(yè)發(fā)展提供高素質(zhì),高能力的專(zhuān)業(yè)人才,促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展。
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